Le match du 25 novembre 2011 opposant Fribourg-Gottéron au HC Bienne se jouera à guichets fermés. Il reste cependant des places disponibles pour les supporters adverses.
Le secteur Guest est réservé aux fans de l’équipe adverse.
Les fans fribourgeois, qui achèteraient des billets pour le secteur Guest, verront leur accès refusé et, ne pourrons, par conséquent, pas se rendre dans un autre secteur non plus.
Les billets achetés, même par erreur, par les fans fribourgeois dans ce secteur ne seront ni échangés ni remboursés.